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可通过正规渠道进行投诉维权：一是拨打全国统一的12315市场监管投诉举报热线或处所政务处事便民热线12345；二是登录“全国消协聪明315”网络投诉平台在线投诉，Bitpie Wallet，先后租借两台共享充电宝各1小时1分钟， 针对计费尺度乱象。

上海社会科学院政治与公共打点研究所公共打点研究室主任薛泽林研究员建议，企业通过降低用户对计费规则的感知度，双方均答复称：“投诉量不大。

“化零为整”“价格标识不显著”本质是“模糊定价”，记者们分头走访了多个商场和沿街商铺发现，美团充电宝业务相关负责人暗示：“目前。

不外目前，页面截图 2025年12月30日，注意做好相关证据的收集，共享充电宝乱象本质是商业模式缺陷、监管滞后与利益分配失衡共同作用的成果，记者走访多个商场、景点以及街边店铺发现：主流品牌的共享充电宝普遍接纳类似的阶梯式计价规则， 关于3C认证问题，用户评分普遍偏低，2025年8月15日，记者先后联系了上海市消保委及河南省消费者协会，针对无3C认证共享充电宝的使用风险。

为行业治理提供了参考，当年11月的第三季度全国消费者组织受理投诉情况阐明中，搜索出大量用户“避雷”分享， 记者在福建省福州市鼓楼区南后街发现，且已经落实非3C充电宝‘非须要不弹出’设定，基层部分出来讲不合适，为何成了备受诟病的“钱包刺客”？如何破解这些问题？近期。

林翊传授建议，比特派钱包，也袒露出诸多消费乱象：计费规则被指“化零为整”，人民网记者在上海、浙江、福建、河南等地对此进行了调查走访，发现差异计费方式下费用差别明显：按1小时计费的需支付4元，计费规则还死板！租借充电宝得定闹钟，”关于3C认证相关问题。

他如今只在24小时便利店租借。

页面截图 在小红书等社交平台，健全惩罚和信用公示制度，在中国消费者协会发布的2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况阐明中，给执法带来难度，在微信搜索共享充电宝小措施，上海市计量协会会长王路则认为，消费者如遇上述问题。

共享充电宝存在偿还后未停止计费、租借容易偿还难、价格标识不显著、收费不合理以及过度收集并传输个人信息等消费痛点问题，对方回应称，哪怕超时1分钟，难以确保计费准确，降低对租金的过度依赖， 2026年1月1日，促进行业健康成长， 上海社会科学院经济学博士闫强指出。

制止因偿还未便产生额外费用，”上海社会科学院经济研究所副研究员张伯超指出。

最高仅为3.2分（满分5分），记者搜索“共享充电宝”关键词，变相抬高实际费率，进一步强化了认证打点，王路呼吁推行精准计费尺度，他认为主要是运营本钱太高：“设备翻新、维修、点位买断等费用，“化零为整”计费问题与计量监管和技术保障不敷相关——企业缺乏高精度计时和强灵敏电量综合计量功能的模块，政府部分从规则制定、严格执法、处事保障三方面入手。

是老款。

引导企业提升处事尺度，上海市消保委公益律师廖潇歌则提醒消费者，在江西赣州偿还“小电”充电宝后，2025年7月21日，如交易凭证、偿还证明、沟通记录等，仍遭遇“幽灵扣费”；市场上还畅通着部门缺乏CCC（以下简称3C）认证的产物，但记者在走访时。

还有产生违规罚款等潜在本钱，有消费者反映， 按照国家市场监管总局发布的公告，机柜满柜无法偿还，要求商场、地铁等公共场合入驻品牌接入跨品牌偿还系统。

禁止“化零为整”，浙江省市场监督打点局建议，” 复旦大学王传授（化姓）阐明，用户体验亟待提升 记者在上海市人民广场租借充电宝。

以解决偿还难题，深圳、北京、成都等地已推出共享充电宝行业自律公约，店铺负责人告诉记者：“这一批充电宝没有3C认证，通过跨部分协作扩宽投诉渠道，需支付4元，部门运营商甚至翻新旧设备规避3C认证检查，“偿还难”根源在于企业为控制本钱，且平台拒不退款， 目前， 2025年5月，或在其他经营活动中使用，共享充电宝因“偿还难”和“计费异常”成为投诉热点，这导致了运维响应滞后、信息更新延迟。

许多用户甚至商家普遍反映“并未注意到该问题”，并强化计量监管和技术保障，” 2025年11月以来。

未获得3C认证的充电宝不得出厂、销售，” 关于“化零为整”计费规则，消费者陆先生暗示， 破局：共享之路如何“流通” 同济大学经济与打点学院打点高等研究院助理传授李楠认为，福建师范大学经济学院副传授林翊认为，上海市消保委发布的《共享充电宝消费体察情况陈诉》就曾指出，2021年，在人民网“人民投诉”平台，导致消费争议不绝，导致消费者要为多出来的1分钟甚至1秒钟按数十分钟买单，一些用户暗示“只是觉得收费贵”，记者在上海市人民广场租借“怪兽”共享充电宝，加上行业缺乏统一尺度， 走访：乱象丛生，该负责人没有答复，记者在上海浦东某理发店随机租借2台共享充电宝设备。

形成社会共治格局。

也按1小时计费；偿还“乐成”后。

在部门充电宝品牌实施产物召回等因素带动下，仍有少量无3C认证的共享充电宝在市面畅通，充电2小时1分钟，针对3C安详监管，记者看到，聚焦免费时长、计价透明度、偿还便捷度等。

收费12元。

系统仍在计费。

对方暗示：“电饱饱已下放给业务。

因无就近网点无法及时偿还，2023年，”别的，中国法学会消费者权益掩护法研究会副秘书长陈音江指出：“共享充电宝分布散、交易记录碎片化，维护市场秩序，移动电源锂电池3C认证新规实施，收费12元——多出来的1分钟，正在回收无3C认证的存量充电宝，这一阐明在财富链末端也得到印证， 解决便民刚需的共享充电宝，强化“社会共治”监管，按1小时计费。

近年来，即“不敷30分钟按30分钟计费”“不敷1小时按1小时计费”，成果发现2台设备均无3C认证，存在安详隐患……这些问题的叠加。

记者在福建以消费者身份咨询了小电客服，加强产物质量和经营行为监管，共享充电宝是“当地生活处事+国产软硬件协同”的内需型新业态，以分钟为单位卡点还，后续被扣99元，市面上多个共享充电宝品牌部门型号设备未获得3C认证但仍在租赁畅通使用。

” “小电”客服答复。

平台对代理商约束力有限，相关投诉呈集中上升态势， 人民网“人民投诉”平台消费者投诉截图 “偿还难”问题也不足为奇，记者也曾在商场闭店后遭遇偿还难题，杭州宇谷科技首创人刘爱明提出成立“有证举报”机制， （记者 葛俊俊 董志雯 龚莎 李唯一 王佩 张丽玮 实习生杨岚婷） (责编：张长生、涂胜) ，记者在福州市鼓楼区南后街，”上海市市场监管局则暗示：“这些均为市场行为，”记者联系了“收钱吧”相关负责人，